内閣府 沖縄総合事務局様

リモートで学べるATガイド育成動画教材の制作を支援
内閣府 沖縄総合事務局は、沖縄の振興開発を推進する国の総合出先機関です。公共事業や産業振興など幅広い業務を担い、観光分野においても地域資源を活かした取り組みを進めています。
概要
観光庁が推進する「アドベンチャーツーリズム(AT)」は、高付加価値な体験型ツアーとして注目されています。日本では2019年に北海道の知床地方を中心にスタートし、世界自然遺産登録が決まった沖縄やんばる地方でも取り組みが進んでいます。
一方で、ATツアーを担うガイドの育成は今後の重要な課題となっており、国内だけでなく外国人富裕層への対応も視野に、ATガイドが場所や時間に左右されず学べるリモート教育環境の整備が求められていました。
ソリューション
デジタルプロモーションは、アドベンチャーツーリズムに対応したリモートガイド育成動画カリキュラムの制作を支援しました。沖縄観光コンベンションビューロー様、JTB総研様、JTB沖縄様と共同プロジェクトを組み、取材・動画制作、記者育成、教育カリキュラム設計の知見を組み合わせて教材の設計と制作を担いました。
カリキュラムは「いつでも」「どこに居ても」「一人でも」学べることをコンセプトに、動画教材による座学、実践経験を養う実地研修、現役ATガイドによるオンライン習熟度確認を仕組み化しました。繰り返し学習することで、ATガイドに必要なコミュニケーション力、歴史・文化の知識、法令・制度の知識を習得できる構成としています。
教育用動画の制作に加え、学習から実地研修までの流れを設計し、生徒募集などの運用面も中長期的にサポートしています。
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